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Terms & Conditions


ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR TIPWIN LTD.

Für die Veranstaltung von VIRTUELLEN AUTOMATENSPIELEN

(letzte Änderung am 11. Juli 2022)

 

INHALTSVERZEICHNIS:

1. ALLGEMEINE EINLEITUNG, BEGRIFFSBESTIMMUNGEN UND FESTLEGUNGEN
2. LIZENZ
3. KONTOREGELN
4. ZAHLUNGSREGELN
5. SICHERHEITSREGELN
6. AUSSCHLUSSKLAUSEL
7. BONUSREGELN
8. VIRTUELLE AUTOMATENSPIELE
9. ANSPRÜCHE UND STREITIGKEITEN
10. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
11. RECHTE AN GEISTIGEN EIGENTUM
12. ÄNDERUNGEN

 

1. ALLGEMEINE EINLEITUNG, BEGRIFFSBESTIMMUNGEN UND FESTLEGUNGEN

1.1"Tipwin" bezeichnet Tipwin Ltd., eine nach maltesischem Recht ordnungsgemäß gegründete Gesellschaft mit der Handelsregisternummer C 52508 und mit eingetragenem Sitz und Geschäftsadresse in

 

Tipwin Ltd.

 3rd Floor, 126, Pjazza Antoine De Paule, Paola PLA 1264, Malta
 

E-Mail: [email protected]
Webseite: https://games.tipwin.de

Die den deutschen Behörden angezeigte Vertretung in Deutschland erfolgt durch die Rechtsabteilung:


Böhm & Hilbert
RA Dr. Damir Böhm
Engersche Straße 168
33611 Bielefeld
Deutschland

1.2 Die “Tipwin-Regeln” sind die Bedingungen, die die vollständige, endgültige und alleinige Vereinbarung zwischen dem Kontoinhaber und Tipwin darstellen und das Vertragsverhältnis zwischen Tipwin und dem Kontoinhaber in Bezug auf die Teilnahme an Virtuellen Automatenspielen regeln (die Regeln für die Teilnahme an Sportwetten sind gesondert geregelt und finden sich in dem Bereich für Sportwetten unter www.tipwin.de wieder). Die Tipwin -Regeln ersetzen und verbinden alle vorherigen Vereinbarungen, Zusicherungen und Absprachen zwischen dem Kontoinhaber und Tipwin in Bezug auf Virtuelle Automatenspiele. Durch die Eröffnung eines Tipwin-Kontos, Registrierung, Anmeldung, Nutzung der Dienste, Teilnahme an den Spielen oder Annahme eines Preises erklärt ein Besucher oder ein Kontoinhaber das vollumfängliche Verständnis sowie die Zustimmung dazu:

  • eine den Tipwin-Regeln unterliegende Partei zu werden,
  • dass er/sie diese Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden hat und akzeptiert hat und
  • dass er/sie sich an alle Bedingungen halten wird.

Alle Bezugnahmen in den Tipwin-Regeln auf den Singular umfassen auch den Plural und umgekehrt. Alle Bezugnahmen auf „der/die/das“ umfassen auch „ein/eine“ und umgekehrt.

1.3 Ein „Kontoinhaber“ ist eine Person, die eine vertragliche Beziehung zu Tipwin eingeht, indem sie auf der Website ein Tipwin-Konto eröffnet.

1.4 Ein „Tipwin-Konto“ ist ein Konto, das ein Kontoinhaber für gutgläubige Transaktionen mit dem konkreten Ziel führt, eine normale kommerzielle Beziehung zu Tipwin zu führen und das dem Zweck dient, virtuelle Automatenspiele und Glücksspieltransaktionen auszuführen.

1.5 Der „Vertrag“ ist die vertragliche Beziehung zwischen Tipwin und einem Kontoinhaber, der unter den Tipwin-Regeln, das heißt, den „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ geschlossen wird und diesen unterliegt.

1.6 Die “zuständigen Behörden”, sind die zuständige Behörden in Deutschland.

1.7 Das “geltende Recht” ist das deutsche Recht.

1.8 Der “Erfüllungsort” ist Deutschland, Gerichtsstand ist Bielefeld.

1.9 Die „Regulierungsbehörde“ ist die in Sachsen-Anhalt zuständige Aufsichtsbehörde (derzeit das Landesverwaltungsamt in Halle), bei der es sich um eine Regulierungsbehörde handelt, die nach deutschem Recht gegründet wurde. Weitere Informationen finden Sie auf www.lvwa.sachsen-anhalt.de.

1.10 Die “Webseite” ist die Internetseite, die über die Internetadresse https://games.tipwin.de erreichbar ist, auf der alle aktuellen und relevanten Informationen über den Betrieb von Tipwin veröffentlicht werden und wo den Kontoinhabern die Dienste angeboten werden.

1.11 Die „Dienste“ sind die Spielangebote im Bereich der Virtuellen Automatenspiele, die Tipwin dem Kontoinhaber über diese Webseite zur Verfügung stellt.

1.12 Der Begriff „Karte“ bezeichnet alle Arten von Karten mit Zahlungs-, Belastungs-, Einlösungs-, Gutschrifts-, virtueller und/oder ähnlicher Funktion.

1.13 Ein „Zahlungsdienstanbieter“ ist ein Vermittler, der als Zahlungsdienstleister für verschiedene Zahlungsmethoden agiert.

1.14 Ein „Finanzinstitut“ ist eine Bank und/oder andere Institution, die einem geltenden inländischen Finanzdienstleistungsgesetz oder einem ähnlichen Gesetz unterliegt.

1.15 Der Begriff „höhere Gewalt“ bezieht sich auf Vorfälle oder Zustände, die außerhalb der Kontrolle der betroffenen Person liegen und die zu einer Verzögerung oder Aussetzung der Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen der betroffenen Partei führen; für die Zwecke der Tipwin-Regeln umfasst der Begriff Naturkatastrophen, Regierungsbeschränkungen (einschließlich die Verweigerung oder Einziehung einer benötigten Lizenz, wenn diese Verweigerung oder Einziehung ohne schuldhaftes Zutun der betroffenen Partei erfolgt), Kriege, Ausbrüche von feindlichen Handlungen, Aufstände, zivile Unruhen, Terrorakte, Brände, Explosionen, Überflutungen, Diebstähle, böswillige Zerstörungen, Streiks, Aussperrungen und/oder andere Ursachen außerhalb der Kontrolle der Partei, deren Leistungserfüllung beeinflusst wird.

1.16 „Kundenanwendung“ bezeichnet die Web-Browser-Anwendung, die der Kontoinhaber öffnet, um die Dienste zu nutzen.

1.17 „Software“ bezeichnet jede Software, die Tipwin nutzt, um die Dienste anzubieten und/oder zu betrieben und/oder die Kundenanwendung laufen zu lassen.

1.18 Ein „Preis“ ist ein Geldbetrag, ein Bonus oder eine Belohnung, die der Kontoinhaber gewinnen kann.

1.19 Ein „inaktives Konto“ ist ein Tipwin-Konto, das über einen Zeitraum von zwölf (12) aufeinander folgenden Monaten keine Anmelde- und/oder Abmeldeaktivitäten verzeichnet.

1.20 Alle Warenzeichen, Dienstleistungszeichen und Handelsnamen sowie alle Bilder, graphischen Darstellungen, Texte, Konzepte oder Methoden (gemeinsam die „geistigen Vermögenswerte“) auf der Webseite, in der Kundenanwendung oder in den darin enthaltenen Materialien stehen im alleinigen Eigentum von Tipwin und/oder seinen Lieferanten und Partnern. Der Kontoinhaber ist nicht berechtigt, die geistigen Vermögenswerte aus beliebigem Zweck zu nutzen, es sei denn, dies ist gesetzlich zulässig.
 

 

 

 

2. ERLAUBNIS

2.1 Tipwin hat die Erlaubnis zur Bereitstellung von virtuellen Automatenspielen von der zuständigen deutschen Regulierungsbehörde in Sachsen-Anhalt unter dem 14.06.2022 erhalten, Az. 208.1.1-12254- Tipwin Ltd.

3. KONTOREGELN

3.1 Eröffnung eines Tipwin-Kontos

3.1.1 Eine Person kann nur dann in einem Spiel um Geld spielen, wenn sie Kontoinhaber ist. Um als Spieler registriert zu werden, hat die Person ein Registrierungsantragsformular auszufüllen, in dem mindestens die folgenden Angaben zu machen sind:

  • Vorname
  • Nachname
  • Geburtsname
  • Wohnsitz (Straße / Hausnummer / PLZ / Ort)
  • Geburtsdatum
  • Geburtsort
  • Staatsangehörigkeit
  • Benutzername
  • Selbst gewähltes Kennwort (Passwort) zur späteren Authentifizierung

3.1.2 Eine Person, die Kontoinhaber werden will, gewährleistet und sichert zu, dass sie nicht unter achtzehn (18) Jahre alt ist. Minderjährige können sich nicht als Spieler registrieren und kein Tipwin-Konto führen. Tipwin behält sich das Recht vor, einen Altersnachweis zu verlangen und Prüfungen durchzuführen, um die vorgelegten Informationen zu verifizieren. Ein Tipwin-Konto kann gesperrt werden, bis ein zufriedenstellender Altersnachweis vorliegt.

3.1.3 Eine Person, die Kontoinhaber werden will, gewährleistet und sichert außerdem zu, dass sie:

  • eine natürliche Person ist (ein Unternehmen wird als Kontoinhaber nicht akzeptiert)
  • Unser Online-Glücksspiel-Angebot richtet sich ausschließlich an Einwohner der Bundesrepublik Deutschland
  • nicht beschränkt geschäftsfähig ist
  • nicht im Namen einer anderen Person handelt
  • kein zwanghafter oder problematischer Spieler ist und/oder nicht in ein Verzeichnis oder eine Datenbank von ausgeschlossenen Spielern (Sperrdatei OASIS) eingetragen wurde (sei es freiwillig oder unfreiwillig)
  • kein Geld einzahlen wird, das aus kriminellen und/oder anderen nicht erlaubten Aktivitäten stammt
  • kein Geld über eine Karte einzahlen wird, zu deren Nutzung sie nicht berechtigt ist und/oder keine Karte in einem Rechtsgebiet einsetzen wird, in dem Glücksspiele verboten sind
  • keine kriminellen Aktivitäten ausführen wird, an denen ein Tipwin-Konto direkt oder indirekt beteiligt ist
  • kein aktives Konto bei einem anderen Unternehmen führt, das derselben Gruppe angehört wie Tipwin, das heißt, andere Unternehmen, die direkt oder indirekt von der Tipwin Holding Ltd. kontrolliert werden
  • die Dienste nicht nutzen wird, wenn dies im Land ihres Wohnortes rechtswidrig ist oder es ihr anderweitig untersagt ist, ein Glücksspielkonto zu eröffnen, Dienste von Tipwin zu kaufen oder zu nutzen und/oder an den angebotenen Spielen teilzunehmen. Es liegt in der Verantwortung des Kontoinhabers sicherzustellen, dass seine Nutzung der Webseite und der Dienste von Tipwin nicht rechtswidrig ist
  • die Webseite oder die Dienste weder für beleidigend, fragwürdig, unfair noch für sittenwidrig hält und dass sie
  • Ihr Tipwin-Konto in Bezug auf folgende Punkte auf dem neusten Stand hält:
    • Vorname
    • Nachname
    • Geburtsname
    • Wohnsitz (Straße / Hausnummer / PLZ / Ort)
    • Geburtsdatum
    • Geburtsort
    • Staatsangehörigkeit
    • E-Mail-Adresse
    • (Mobil)Telefonnummer
    • Angaben zu den Zahlungsdiensten und gewählten Zahlungsmethoden

3.1.4 Eine Person, die die Eröffnung eines Tipwin-Kontos beantragt, erkennt an und akzeptiert:

  • alle Begriffsbestimmungen und Festlegungen unter den Tipwin-Regeln
  • die aktuell auf der Webseite veröffentlichten Tipwin-Regeln sowie alle möglichen zukünftigen Änderungen der Tipwin-Regeln
  • dass der Erfüllungsort Deutschland ist und
  • dass der Vertrag folgenden Bedingungen unterliegt:
    • den in deutscher Sprache veröffentlichten Tipwin-Regeln
    • allen behördlichen Bestimmungen oder sonstigen Entscheidungen, die die zuständigen Behörden von Zeit zu Zeit treffen und
    • dem geltenden Recht des Erfüllungsorts.

3.1.5 Eine Person, die die Registrierung beantragt, gewährleistet und sichert zu, dass alle im Antragsformular enthaltenen Angaben der Wahrheit entsprechen und richtig sind. Falls diese Bedingungen nicht erfüllt werden, nimmt Tipwin die Registrierung der Person nicht an, und wenn die Person bereits registriert wurde, blockiert Tipwin das Tipwin-Konto, wenn man davon Kenntnis erlangt, dass die Person bei der Registrierung als Spieler falsche Angaben gemacht hat.

3.2 Verwaltung eines Tipwin-Kontos

3.2.1 Tipwin behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen und jederzeit:

  • ohne Angabe von Gründen die Eröffnung eines Tipwin-Kontos zu verweigern und / oder ein bestehendes Tipwin-Konto zu schließen oder zu sperren
  • Einzahlungsanfragen ohne weitere Erklärung abzulehnen
  • Unterlagen anzufordern, die:
    • die Identität des Kontoinhabers bestätigen,
    • die Berechtigung des Kontoinhabers zur Nutzung einer bestimmten Karte bestätigen und/oder
    • sonstige Angaben und Informationen belegen, die der Kontoinhaber vorgelegt hat. Eine solche Anforderung kann jederzeit gestellt werden, und Tipwin behält sich das Recht vor, ein Konto zu sperren, solange die entsprechende Überprüfung läuft.
    • die Herkunft der verwendeten Gelder belegen
    • die Bonität des Kontoinhabers belegen
  • Daten über einen Kontoinhaber ohne vorherige Mitteilung an ein anderes Unternehmen in einem beliebigen Land, das letztlich von der Tipwin Holding Ltd. verwaltet und kontrolliert wird, weiterzugeben und/oder zu lizenzieren, wobei Tipwin in einem solchen Fall garantiert, dass die entsprechenden Daten jederzeit in Übereinstimmung mit geltendem Recht, den Datenschutzgesetzen und/oder ähnlichen Gesetzen weitergegeben und verwaltet werden, wenn dies zur Erfüllung eines Gesetzes oder des Vertragszweckes dient.
  • die Rechte und Pflichten in Bezug auf einen Kontoinhaber ohne vorherige Mitteilung an ein anderes Unternehmen in einem beliebigem Land, das letztlich von der Tipwin Holding Ltd. verwaltet und kontrolliert wird, weiterzugeben und/oder zu lizenzieren, wobei Tipwin in einem solchen Fall garantiert, dass die entsprechenden Pflichten erfüllt werden.
  • Gelder der Kontoinhaber in Übereinstimmung mit den allgemein anerkannten Gesetzen zu verwahren und zu verwalten; dies kann umfassen, dass ein Finanzinstitut und/oder ein Zahlungsdienstanbieter mit der Verwahrung von Geldern im Namen und/oder zu Gunsten der Kontoinhaber beauftragt wird.
  • Gelder, die auf einem Tipwin-Konto verfügbar sind, zu sperren und/oder zu konfiszieren und/oder sich zu weigern, einen Anspruch zu erfüllen, falls:
    • direkt oder indirekt gegen die Tipwin-Regeln verstoßen wurde und/oder
    • sonstige nicht genehmigte Aktivitäten direkt oder indirekt im Zusammenhang mit einem Spiel und/oder dem Betrieb eines Tipwin-Kontos stattgefunden haben (beispielsweise, jedoch nicht beschränkt auf einen Verstoß gegen ein Gesetz oder eine Vorschrift, ein Verstoß gegen Rechte Dritter, Betrug und Täuschung).
    • die Teilnahme eines Kontoinhabers an den Spielen, Werbeaktivitäten, Gewinnspielen oder sonstigen Diensten auszusetzen und/oder zu beenden, wenn Tipwin der Ansicht ist, dass es berechtigten Anlass zu der Vermutung gibt, dass ein Tipwin-Konto für rechtswidrige, betrügerische oder unehrliche Praktiken genutzt wurde oder genutzt werden könnte.
  • die Teilnahme eines Kontoinhabers an den Diensten auszusetzen und/oder zu beenden und/oder die auf dem Tipwin-Konto zur Verfügung stehenden Gelder zu sperren und/oder zu konfiszieren, wenn sich herausstellt, dass der Kontoinhaber eine Täuschung durchführt oder wenn Tipwin feststellt, dass der Kontoinhaber ein System angewandt oder genutzt hat (einschließlich Maschinen, Roboter, Computer, Software oder andere automatisierte Systeme), das dazu entwickelt wurde oder in der Lage ist, die Kundenanwendung und/oder Software zu schädigen.
  • Auszahlungen von unverbrauchten oder anderweitig ungenutzten Einzahlungen abzulehnen oder rückgängig zu machen bis eine Verifikation dieser Mittel als befriedigend eingestuft worden sind.

3.2.2 Wenn das Tipwin-Konto in Einklang mit den obigen Klauseln gesperrt und für einen Zeitraum von mehr als zwölf (12) Monaten gesperrt wurde, behält sich Tipwin das Recht vor, eine monatliche Verwaltungsgebühr zu erheben, bis der Kontostand Null (0) erreicht. Tipwin behält sich das Recht vor, das gesperrte Konto zu schließen, sobald das Konto einen Saldo von Null (0) aufweist. Wenn auf dem Konto kein Guthaben ist, wird das Konto nicht belastet und unverzüglich geschlossen. Dies gilt nicht, wenn die Sperre des Kontos aufgrund einer Eintragung in der Spielersperrdatei (OASIS) nach dem GlüStV erfolgt ist.

3.2.3 Tipwin gewährleistet und sichert jeder Zeit zu, dass:

  • Gelder, die den Kontoinhabern gehören, auf sichere und geeignete Weise verwaltet werden und/oder
  • die Daten über einen Kontoinhaber in Übereinstimmung mit geltendem Recht, Datenschutzgesetzen und/oder ähnlichen Gesetzen zu verwalten
  • Kunden nicht die Möglichkeit zu geben, Gelder zwischen Kundenkonten zu überweisen.

3.2.4 Tipwin verwahrt die Gelder der Kontoinhaber getrennt von den eigenen Geldern von Tipwin auf einem Kundenkonto, das bei einem von der Regulierungsbehörde genehmigten Finanzinstitut geführt wird.

3.2.5 Auf einem Tipwin-Konto fallen keine Zinsen an. Der Kontoinhaber ist nicht berechtigt, Tipwin als Finanzinstitut zu behandeln.

3.2.6 Ein Kontoinhaber kann lediglich ein Tipwin-Konto zur selben Zeit führen. Wird gegen diese Regel verstoßen, so behält sich Tipwin das Recht vor, die überzähligen Tipwin-Konten, die der Kontoinhaber in Form eines Verstoßes gegen diese Klausel führt, zu blockieren und/oder zu löschen und alle Gelder einem einzelnen Tipwin-Konto zuzuweisen. Boni, die den überzähligen Tipwin-Konten zugewiesen wurden, werden nicht erneut zugewiesen.

3.2.7 Ein Tipwin-Konto kann nicht übertragen werden. Es ist den Spielern nicht gestattet, Konten von anderen Spielern zu kaufen oder an andere Spieler zu verkaufen. Geldbeträge können nicht zwischen Tipwin-Konten unterschiedlicher Spieler überwiesen werden.

3.2.8 Ein Kontoinhaber ist nicht berechtigt, einer anderen Person, einschließlich einer minderjährigen Person, die Nutzung oder Wiedernutzung seines Tipwin-Kontos, den Zugang zu und/oder die Nutzung von Materialien oder Informationen auf der Webseite, die Annahme eines Preises oder den Zugang zu und/oder die Teilnahme an den Diensten zu gestatten.

3.2.9 Tipwin darf einem Kontoinhaber die Teilnahme am virtuellen Automatenspiel nur ermöglichen, wenn unmittelbar vor Beginn des ersten Spiels des Spielers die erforderlichen Daten gemäß der Technischen Richtlinie Zentraldateien an die Zentraldateien zum Abgleich übermittelt worden sind und Tipwin nicht unverzüglich zurückübermittelt worden ist, dass der Kontoinhaber bereits aktiv geschaltet ist. Dabei stellt Tipwin sicher, dass das parallele Spiel von öffentlichen Glücksspielen durch einen Spieler unterbleibt und die Wartefrist von fünf Minuten eingehalten wird.

3.2.10 Tipwin meldet den Zentraldateien, dass der Kontoinhaber bei ihr nicht mehr aktiv geschaltet ist, wenn der Kontoinhaber dies veranlasst oder wenn seit seiner letzten Eingabe mehr als 30 Minuten vergangen sind.

3.2.11 Es liegt in der Verantwortung des Kontoinhabers, Kenntnis über die Gesetze zum Online-Glücksspiel im Land des Kontoinhabers zu haben.

3.3 Verantwortungsvolles Glücksspiel - Kontoeinstellungen

3.3.1 Ein Kontoinhaber kann in den Tipwin-Kontoeinstellungen:

  • den Betrag begrenzen, den er innerhalb eines bestimmten Zeitraums einsetzen oder auf sein Tipwin-Konto einzahlen kann
  • sich für einen bestimmten Zeitraum vom Spielen ausschließen.

3.3.2 Ein Kontoinhaber, der eine Beschränkung wie vorstehend in 3.3.1) beschrieben eingestellt hat, kann diese in den Tipwin-Kontoeinstellungen ändern oder aufheben. Die Verlängerung oder Aufhebung einer solchen Beschränkung tritt sieben Tage nach der Registrierung der Änderung durch Tipwin in Kraft. Die Heruntersetzung einer Beschränkung tritt unmittelbar nach der Registrierung der Änderung durch Tipwin in Kraft. Tipwin akzeptiert Spieleinsätze von einem Kontoinhaber nicht, die gegen eine vom Kontoinhaber eingestellte Beschränkung verstoßen.

3.3.3 Falls Tipwin der Ansicht ist, dass das Glücksspielverhalten eines Spielers dem Spieler finanzielle oder persönliche Schwierigkeiten bereiten könnte, behält sich Tipwin das Recht vor, das Tipwin-Konto zu schließen und ggf. eine Fremdsperre bei der in Deutschland geführten Spielersperrdatei (OASIS) nach Vorgabe des GlüStV zu beantragen.

3.3.4 Wir weisen darauf hin, dass Glücksspiel süchtig machen kann. Falls es den Anschein hat, dass ein Spieler Hilfe braucht, um eine solche Sucht zu überwinden, sollte er diesem Link zur Seite über verantwortungsvolles Glücksspiel dieser Webseite folgen.

3.4 Inaktive Konten

3.4.1 Ein „inaktives Konto“ ist ein Tipwin-Konto, das über einen Zeitraum von zwölf (12) aufeinander folgenden Monaten keine Anmelde- und/oder Abmeldeaktivitäten verzeichnet.

3.4.2 Tipwin behält sich das Recht vor, für inaktive Konten eine monatliche Verwaltungsgebühr zu berechnen. Die monatliche Verwaltungsgebühr für inaktive Tipwin-Konten beträgt 5,00 EUR. Die Verwaltungsgebühr wird einem inaktiven Konto zu Beginn des Monats nach dem Monat, in dem das Tipwin-Konto zu einem inaktiven Konto wurde, belastet.

3.4.3 Tipwin behält sich das Recht vor, ein inaktives Konto zu schließen, sobald der Kontostand bei null ist. Alle Kontoinhaber, deren Tipwin-Konten über einen Zeitraum von zwölf (12) Monaten inaktiv bleiben, werden unter Einhaltung einer Frist von dreizig (30) Tagen vor der Berechnung von Gebühren für ihre Tipwin-Konten informiert. So können Kontoinhaber ihre Tipwin-Konten reaktivieren, indem sie sich anmelden/abmelden oder ihr Geld innerhalb der Frist von dreizig (30) Tagen abheben, ohne dass Gebühren anfallen. Wenn ein Kontoinhaber sein Tipwin-Konto innerhalb von drei (3) Monaten reaktiviert, werden ihm die Inaktivitätsgebühren erstattet.

3.4.4 Das inaktive Konto wird deaktiviert, wenn:

  • über einen Zeitraum von dreißig (30) aufeinander folgenden Monaten hinweg keine Transaktionen für ein Tipwin-Konto verzeichnet werden und
  • Tipwin angemessene Anstrengungen unternommen hat, um den Kontoinhaber des inaktiven Kontos zu kontaktieren, dieser jedoch nicht ausfindig gemacht konnte oder die notwendigen Zahlungsanweisungen nicht zur Verfügung standen

3.5 Rückbelastung

3.5.1 Vorbehaltlich der folgenden Unterklauseln sowie des Rechts von Tipwin auf Behebung nach einem geltenden Gesetz, einer Vorschrift, einer Inkraftsetzung oder Richtlinie oder nach einer anderen Bestimmung der Tipwin-Regeln ist Tipwin berechtigt, ein Tipwin-Konto zu blockieren, wenn eine Rückbelastung in Bezug auf das Tipwin-Konto angefordert wurde.

3.5.2 Wenn eine Rückbelastung angefordert wurde, sendet Tipwin eine „Rückbelastungsmitteilung“ an den Kontoinhaber an die in den Kontoinhaberdaten genannte E-Mail-Adresse, um die Bestätigung der Identität des Kontoinhabers und der Zahlungsmethode einzuholen, die zur Gutschrift von Beträgen auf dem Tipwin-Konto des Kontoinhabers genutzt wurde, die mit einer Rückbelastung nicht in Zusammenhang stehen („einwandfreie Geldbeträge“).
Liegt die Bestätigung des Kontoinhabers seiner Identität und der Zahlungsmethode, die zur Gutschrift von einwandfreien Geldbeträgen auf dem Tipwin-Konto des Kontoinhabers genutzt wurde, nach einer Rückbelastungsmitteilung nicht vor, so sendet Tipwin zwei Erinnerungen an die E-Mail-Adresse des Kontoinhabers, für die jeweils eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von fünfzig (50) EUR fällig wird, die von einwandfreien Geldbeträgen einbehalten wird.

3.5.3 Falls ein Tipwin-Konto aufgrund einer Rückbelastung blockiert wurde und der Kontoinhaber:

  • sich über einen Zeitraum von dreißig (30) aufeinander folgenden Monaten nicht in seinem Tipwin-Konto angemeldet hat oder
  • gegenüber Tipwin seine Identität und die Angaben zur Zahlungsmethode, die für die Gutschrift von einwandfreien Geldbeträgen auf dem Tipwin-Konto des Kontoinhabers nicht bestätigt und dann eine Auszahlung angefordert hat werden alle einwandfreien Geldbeträge auf dem Tipwin-Konto so behandelt, als ob es sich um Beträge auf einem inaktiven Konto handelt.

3.6 Schließung eines Tipwin-Kontos

3.6.1 Ein Kontoinhaber kann sein Tipwin-Konto schließen, indem er über die Kontaktdaten, die im Bereich „KONTAKT“ auf der Webseite angegeben werden, per Kontaktformular, LiveChat oder E-Mail Kontakt zur Kundenbetreuung von Tipwin aufnimmt. Alle Beträge auf dem Tipwin-Konto werden an den Kontoinhaber überwiesen.

3.6.2 Wird ein bestehendes Tipwin-Konto geschlossen, so sind alle bereits eingegangenen Verpflichtungen zu erfüllen.

3.6.3 Kontoinhaber, die Geldbeträge zurückerlangen wollen, die sich auf einem geschlossenen, gesperrten oder ausgeschlossenen Konto befinden, haben sich an die Kundenbetreuung zu wenden.

3.6.4 Im Falle der Schließung eines Tipwin-Kontos aufgrund von Spielsucht oder Betrug ist die betroffene Person nicht berechtigt, ein neues Tipwin-Konto zu eröffnen. Tipwin haftet nicht für den Fall der erfolgreichen Eröffnung eines neuen Kontos durch eine solche Person, weder für direkte noch für indirekte Folgeschäden. Tipwin behält sich das Recht vor, ein Konto zu sperren, das in Form eines Verstoßes gegen diese Regel eröffnet wurde.

 

3.7 Datenschutz

3.7.1 Gemäß Artikel 12 der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) kann jeder Benutzer alle sechs (6) Monate eine Bestandsaufnahme seiner Daten bei Tipwin anfordern. Diese werden dem Kunden dann nach geltendem Recht in lesbarem Format zur Verfügung gestellt. Eine Informationsanfrage löst einen separaten Überprüfungsprozess aus. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

3.7.2 Kontoinhaber haben das Recht und die Pflicht, ihre Daten auf dem neuesten Stand zu halten. Zu diesem Zweck können die Kontoinhaber auch die Vervollständigung ihrer personenbezogenen Daten gemäß Artikel 16 der EU-Datenschutzgrundverordnung beantragen.

3.7.3 Die Daten der Kontoinhaber werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen gespeichert. Mit dem Antrag auf Löschung dieser Daten beginnt diese Frist mit dem Datum des Antrags auf Löschung und die Kontoinhaber werden entsprechend informiert.

3.7.4 Personenbezogene Daten werden auf speziell gesicherten Speichermedien oder Servern von Tipwin kryptisch gespeichert. Auf Anfrage werden die Daten dem Kontoinhaber in lesbarem Format zur Verfügung gestellt.

3.7.5 Eine automatisierte Klassifizierung, ein sogenanntes Profiling, d. h. eine Bewertung des Kundenverhaltens, die nur auf automatisierten Prozessen basiert, findet nicht ausschließlich bei Tipwin statt. Die Erstellung eines Profils erfolgt ebenfalls durch manuelle Ansichten und Bewertungen und folgt keiner programmierten Logik.

3.7.6 Tipwin sendet die Daten des Kontoinhabers in verschlüsselter Form an die behördlichen Sperr- und Zentraldateien, um die gesetzlichen Vorgaben umzusetzen. Hierbei wird überprüft, ob ein Kontoinhaber in der Sperrdatei (OASIS) geführt wird, ein zeitgleiches Spiel stattfindet (LUGAS – Aktivitätsdatei) oder ein anbieterübergreifendes Einzahlungslimit festgelegt und erreicht worden ist (LUGAS – Limitdatei).

3.7.7 Eine Einteilung in rassistische, ethnische, religiöse, politische oder ideologische Daten oder die Verarbeitung genetischer, biometrischer oder sexuell orientierter Daten erfolgt bei der Verarbeitung personenbezogener Daten durch Tipwin nicht.

3.7.8 Alle Kontoinhaber haben das Recht, ihre Einwilligung zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gemäß Artikel 7 Absatz 3 DSGVO zu widerrufen oder die Verwendung dieser Daten gemäß Artikel 18 DSGVO einzuschränken. Alle, bis dahin verarbeiteten Daten, bleiben von diesem Widerruf unberührt. Nach der Stornierung informiert Tipwin alle Verarbeiter über personenbezogene Daten über den Widerruf.

3.7.9 Zusätzlich zu den hier in den Nutzungsbedingungen aufgeführten Datenschutzbestimmungen verfügt Tipwin über weitere Datenschutzbestimmungen (auf der Webseite), die dort ausführlicher erläutert werden und sich auf die Daten und technischen Einrichtungen auf der Webseite beziehen.

3.7.10 Tipwin hat einen Datenschutzbeauftragten (DPO) für das Unternehmen ernannt. Dieser Datenschutzbeauftragte ist per E-Mail unter [email protected], wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, erreichbar.

In unserer Datenschutzrichtlinie und in diesem Abschnitt 3.7 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie detaillierte Informationen zur Verwendung und Verwaltung personenbezogener Kundendaten. Durch das Akzeptieren dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt der Kunde, dass er die Datenschutzrichtlinie gelesen, verstanden und akzeptiert hat. Die Datenschutzrichtlinie umfasst auch Aussagen über die verwendete Technologie und die Speicherung persönlicher Informationen bei der Nutzung der Tipwin-Dienste.
 

4. ZAHLUNGSREGELN

Das Spielkonto wird ausschließlich in Euro (EUR, €) geführt. Andere Währungen dürfen nicht verwendet werden. Es werden keine Kreditlinien zur Verfügung gestellt. Voraussetzung für die Platzierung einer Wette ist ein Guthaben, das gleich oder höher als der Einsatzbetrag ist.

4.1 Ein- und Auszahlungen von einem Tipwin-Konto haben stets über ein Finanzinstitut oder einen Zahlungsdienstanbieter zu erfolgen. Vorgehensweisen, Bedingungen, Verfügbarkeit und Bearbeitungsdauer von Ein-/Auszahlungen können je nach Zeitpunkt und Land sowie nach Finanzinstitut variieren. Aktuelle Hinweise stehen unter den Überschriften „Einzahlung“ oder „Auszahlung“ zur Verfügung, nachdem man sich auf der Webseite angemeldet hat.

4.2 Wenn ein Kontoinhaber eine Einzahlungssumme von zweitausend Euro (2.000,00 EUR) erreicht, kann ein „Customer Due Diligance“-Verfahren (Überprüfung des Spielers hinsichtlich Bonität und der Herkunft der verwendeten Gelder) durchgeführt werden, ungeachtet dessen, ob diese Grenze mit einer Einzahlung oder mit einer Reihe von Transaktionen innerhalb eines rollierenden Zeitraums von einhundertachtzig (180) Tagen erreicht wird. Des Weiteren behalten wir uns das Recht vor, eine Überprüfung insbesondere nach gelwäscherechtlichen Vorgaben auch dann durchzuführen, wenn diese Grenze nicht erreicht wurde.

4.2.1 Das monatliche Einzahlungslimit ist nach dem GlüStV auf 1.000,00 EUR begrenzt. Dies gilt bis zum 31.12.2022. Eine Erhöhung wird danach auf Antrag des Kontoinhabers möglich sein. Eine Erhöhung des Limits erfolgt nach Prüfung der Bonität des Kontoinhabers bis hin zu 30.000,00 EUR. Eine Erhöhung des Einzahlungslimits über 10.000,00 EUR ist nur für Kontoinhaber gestattet, die das 21. Lebensjahr vollendet haben.

4.3 Tipwin ist berechtigt, einen Zahlungsdienstanbieter zu beauftragen, im Namen von Tipwin zu handeln, Einzahlungen anzunehmen, Gelder zu verwahren und zu verwalten und/oder Auszahlungen auszuführen.

4.4 Tipwin schreibt dem Tipwin-Konto alle Gelder gut, die Tipwin von dem oder im Namen des Kontoinhabers erhält oder die Tipwin dem Kontoinhaber schuldet.

4.5 Tipwin hält aus regulatorischen Gründen zwei „Wallets“ (Unterkonten) vor und zwar für Sportwetten und für Virtuelle Automatenspiele. Alle gutgeschriebenen Beträge stehen dem Kontoinhaber zu, dienen jedoch dem jeweils zugeordneten genehmigten Spiel.

4.6 Ein- und Auszahlungsmethoden für das Tipwin-Konto sind folgende und erfolgen ausschließlich über das Hauptkonto für Sportwetten.

4.6.1 Es steht einem Kontoinhaber ausschließlich frei:

  • Einzahlungen auf sein Tipwin-Konto mit seiner persönlichen Karte oder über sein persönliches Konto bei einem der Finanzinstitute oder deren Lizenzgebern zu leisten
  • Auszahlungen von Beträgen von seinem Tipwin-Konto auf sein persönliches Konto bei einem der Finanzinstitute oder deren Lizenzgebern anzufordern.

Sollten Sie eine Kreditkarte verwenden oder eine Banküberweisung oder eine andere Zahlungsmethode nutzen, um Gelder auf Ihr Tipwin-Konto einzuzahlen, muss der Name auf der Kreditkarte oder in der Banküberweisung mit den Angaben in Ihrem Tipwin-Konto übereinstimmen. Für den Fall, dass Gelder verwendet werden, die nicht unseren Richtlinien entsprechen, behalten wir uns das Recht vor, Gewinne zu beschlagnahmen und die endgültige Einzahlung nur an die rechtmäßigen Eigentümer der Zahlungsmethode zurückzuzahlen. Dritteinzahlungen sind verboten. Alle von den Banken/Zahlungsportalen erhobenen Gebühren werden mit dem eingezahlten Betrag verrechnet. 

Darüber hinaus sind keine Firmenkarten zugelassen, auch nicht wenn diese auf Ihren eigenen Namen ausgestellt sind. 

4.6.2 Ein Kontoinhaber ist dafür verantwortlich, Tipwin die richtigen Daten seines persönlichen Kontos für den Zweck der Auszahlung von seinem Tipwin-Konto zu nennen.

4.6.3 Ein Kontoinhaber ist nicht berechtigt, Dritten die Nutzung seines Tipwin-Kontos zu gestatten, um Ein- oder Auszahlungen auf das oder von dem Tipwin-Konto vorzunehmen.

4.6.4 Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Kontoinhabers sicherzustellen, dass er die vorstehenden Bestimmungen einhält.

4.6.5 Folgende Einzahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung:

  • MasterCard 
  • VISA 
  • Paypal
  • Skrill
  • Sofort
  • Neteller
  • my paysafecard
  • Trustly – Bank Transfer
  • ecoPayz
  • Giropay
  • Banküberweisung – Maestro (die Transaktion dauert je nach Kreditinstitut bis zu fünf [5] Werktage)

4.6.6 Folgende Mindesteinzahlungen sind möglich:

  • Mindesteinzahlung: 10,00 EUR pro Zahlungsvorgang
  • Höchsteinzahlung: 1.000,00 EUR pro Monat (für den Bereich der Virtuellen Automatenspiele)

Es wird empfohlen, dass der Kontoinhaber eine Kopie der Transaktionsdatensätze, Händlerrichtlinien und Regeln aufbewahrt

4.6.7 Die folgenden Auszahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung:

  • MasterCard (Transaktion sofort nach Prüfung)
  • VISA (Transaktion sofort nach Prüfung) 
  • Paypal
  • Skrill (Transaktion sofort nach Prüfung)
  • Neteller (Transaktion sofort nach Prüfung) 
  • Banküberweisung (die Transaktion dauert je nach Kreditinstitut bis zu fünf [5] Werktage, nach erfolgreicher Prüfung)

Andere Zahlungsmethoden für Ein- und Auszahlungen können auch in Zukunft nach Ermessen von Tipwin hinzugefügt werden. Jede Auszahlungsanforderung wird von den Mitarbeitern des Unternehmens vor jeder Zahlung manuell oder technisch geprüft. Kunden erhalten Benachrichtigungen per E-Mail, sobald die Auszahlung verarbeitet und genehmigt wurde.

4.7 Tipwin nimmt Einsätze von einem Kontoinhaber nur dann an, wenn ein Tipwin-Konto auf den Namen des Kontoinhabers eingerichtet wurde und auf dem Tipwin-Konto ein ausreichendes Guthaben für die Abdeckung der Einsatzhöhe vorhanden ist oder der für den Einsatz benötigte Betrag auf genehmigte Weise bereitgestellt wird.

4.8 Tipwin lässt das Guthaben auf einem Tipwin-Konto unberührt, mit Ausnahme folgender Vorgänge:

  • Belastung des Tipwin-Kontos mit einem Einsatz, den der Kontoinhaber getätigt hat oder einem Betrag, den der Kontoinhaber für ein Spiel, das er gerade spielt oder spielen will, einsetzen will
  • Überweisung von Guthaben auf dem Tipwin-Konto an den Kontoinhaber auf Anforderung des Kontoinhabers
  • Zahlung angemessener Bankgebühren für erhaltene Einzahlungen und getätigte Auszahlungen oder
  • andere, unter rechtlich zulässige Vorgänge.

4.9 Der Kontostand eines Tipwin-Kontos kann nicht ins Soll gehen.

4.10 Auszahlungen von einem Tipwin-Konto werden auf Anweisung des Kontoinhabers über an den Kontoinhaber adressierte Zahlungen oder Überweisungen auf ein Bankkonto, das im Namen des Kontoinhabers geführt wird, getätigt. Nach Möglichkeit beschränkt Tipwin Auszahlungen auf dasselbe Konto, das der Kontoinhaber auch für die Einzahlungen nutzt. Unabhängig davon wird immer überprüft, ob die Daten des Kontoinhabers mit den Daten des Bankkonto- oder Zahlungsdienstmittels übereinstimmen.

4.11 Sollte ein Kontoinhaber seine auf dem Tipwin-Konto hinterlegten Gelder abheben wollen, bevor er diese im Rahmen eines Glücksspiels eingesetzt hat, behält sich Tipwin das Recht vor, dem Kontoinhaber die Abhebung vorhandener Gelder so lange zu verweigern, bis der gesamte Betrag einem Spieleinsatz zugewiesen wurde.

4.12 Je nach Zahlungsmethode, die der Kontoinhaber wählt, können Mindest- und/oder maximale Einzahlungslimits gelten. Diese können Sie dem Bereich „Einzahlung“ auf der Internetseite www.tipwin.de entnehmen.

4.13 Tipwin behält sich das Recht vor, dem Kontoinhaber Verwaltungsgebühren zu belasten, die für Auszahlungen durch den Kontoinhaber entstehen, wie auf der Webseite angegeben.

4.14 Das Spielen von virtuellen Automatenspielen über das Internet kann in dem Rechtsgebiet, in dem ein Kontoinhaber seinen Wohnsitz hat, rechtswidrig sein. Tipwin hat durch Geoblocking unterbunden, dass diese Angebote in anderen Ländern als Deutschland abrufbar sind.

4.15 Die Teilnahme eines Kontoinhabers an den Diensten in einem Rechtsgebiet, in dem eine solche Teilnahme gesetzlich verboten ist, wirkt sich nicht auf Einsätze oder Zahlungen aus, die zu Gunsten von Tipwin geleistet wurden oder angefallen sind. Insbesondere fallen dabei die in Deutschland entstandenen Steuern ein, die als Gebühr vom Spieler zur Deckung der Steuerpflicht eingenommen werden.

4.16 Tipwin, die Regulierungsbehörde oder eine andere zuständige Behörde können alle Transaktionen überwachen oder einer Prüfung unterziehen, um die Rechtmäßigkeit des Angebots zu überprüfen und Geldwäsche zu verhindern. Alle verdächtigen Aktivitäten, die von Tipwin entdeckt werden, werden den zuständigen Behörden gemeldet.

4.17 Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Kontoinhabers, in Bezug auf Steuern, die gegebenenfalls auf Gewinne zu zahlen sind, mit der notwendigen Sorgfalt vorzugehen und diese zu bezahlen.

4.18 Tipwin hat das Recht und wird es auch einsetzen, um jede Zahlung durch manuelle, technische oder elektronische Prozesse zu überwachen. Alle Transaktionen werden von uns überprüft, um Geldwäsche und illegale Transaktionen zu verhindern. Verdächtige Transaktionen werden an die Financial Information Unit (FIU) gemeldet. Die FIU ist eine Regulierungsbehörde in Deutschland, die verdächtige Transaktionen erfasst und überprüft und gegebenenfalls den zuständigen Behörden (FATF - Financial Action Task Force oder in Deutschland dem Bundeskriminalamt (BKA), Zoll = Steuerermittler zur Verfügung stellt.

4.19 In der Regel bearbeiten wir keine Erstattung, nachdem die Gelder im Spiel gesetzt wurden. Nichtsdestotrotz verbleibt es in unserem eigenen Ermessen, zu bestimmen, ob einer Erstattungsanfrage für eine getätigte Einzahlung entsprochen werden kann.

4.20 Tipwin wird jede Auszahlungsanfrage im Regelfall innerhalb von drei bis fünf (3-5) Werktagen nach Eingang einer Anfrage bearbeiten. Nichtsdestotrotz kann dieser Zeitrahmen verlängert werden, sollten wir ein KYC-Verfahren oder eine weitere Überprüfung der Auszahlungsanfrage oder eine andere Überprüfung durchführen müssen, die nach unserem alleinigen Ermessen erforderlich ist, bevor die angeforderte Auszahlung ausgeführt werden kann.

4.21 Auszahlungen werden stets auf das gleiche Bankkonto überwiesen, das auch für die jeweiligen Einzahlungen verwendet wurde. In der Regel wird die gleiche Auszahlungsmethode verwendet, aus der die Gewinne stammen. Wenn dies nicht möglich ist, erfolgt eine Auszahlung auf ein Bankkonto, welches von dem Kontoinhaber geführt wird und die Übereinstimmung der Identität festgestellt werden konnte. Im Falle, dass verschiedene Zahlungsmethoden zur Einzahlung auf ein Tipwin-Konto verwendet wurden, behalten wir uns das Recht vor, die Auszahlung auf all jene Einzahlungsquellen aufzuteilen, um jeglichen Geldwäschebekämpfungsgesetzen nachzukommen, an die wir entsprechend gebunden sind.

4.22 Falls sich die angeforderte Auszahlung auf Gewinne aus einem Bonus bezieht, behalten wir uns das Recht vor, die Auszahlungsanforderung abzulehnen und auf ein Bankkonto umzuleiten, das im Namen des Kontoinhabers geführt wird, nachdem wir den Eigentumsnachweis nach eigenem Ermessen erhalten haben.

4.23 Im Falle einer Rückbuchungsanfrage durch das Finanzinstitut oder dem Zahlungsdienstanbieter, das/der für die Einzahlung verwendet wurde, können wir eine Reihe von Maßnahmen treffen. Wir können alle Maßnahmen treffen, die gesetzlich vorgeschrieben sind, und darüber hinaus das Spielerkonto schließen. Der Kontoinhaber trägt alle mit einer Rückbuchung verbundenen Kosten. Das Kontoguthaben wird bis zum möglichen Betrag belastet. Weitere Kosten werden dem Kontoinhaber in Rechnung gestellt. Wir behalten uns das Recht vor, rechtliche Schritte zur Eintreibung jener Kosten einzuleiten.

5. SICHERHEITSREGELN

5.1 Tipwin behandelt die Beziehung zum Kontoinhaber streng vertraulich. Es können jedoch Daten zu Ermittlungszwecken gegenüber Dritten offengelegt werden, wenn dies von einer zuständigen Behörde, einem Richter oder gemäß einem Gesetz oder von einer öffentlichen Stelle und/oder im Falle des Verstoßes des Kontoinhabers gegen die Tipwin-Regeln gefordert wird.

5.2 Der Kontoinhaber erhält eine persönliche Kontonummer. Der Kontoinhaber wählt ein Passwort und einen Benutzernamen. Es liegt in der Verantwortung des Kontoinhabers, diese Informationen nicht weiterzugeben. Falls der Kontoinhaber Grund zu der Annahme hat, dass Dritte Kenntnis von diesen Informationen erlangt haben, sollte der Kontoinhaber sich unverzüglich an die Kundenbetreuung von Tipwin wenden, so dass ein neues Passwort ausgestellt werden kann. Tipwin ist nicht verpflichtet, Benutzernamen oder Passwörter aufzubewahren. Falls der Kontoinhaber seinen Benutzernamen und/oder sein Passwort verlegt, vergisst, verliert oder an einen Dritten weitergibt oder anderweitig nicht in der Lage ist, Zugang zur Website oder zu einem Dienst zu erlangen, ohne dass in diesem Zusammenhang ein Fehler von Tipwin vorliegt, übernimmt Tipwin keine Verantwortung oder Haftung für Ansprüche in Bezug auf das entsprechende Tipwin-Konto.

5.3 Alle Telefongespräche zwischen dem Kontoinhaber und Tipwin werden aus Sicherheitsgründen und zu Schulungszwecken und/oder zur Einhaltung von Buchhaltungs- oder Finanzvorschriften aufgezeichnet. Alle elektronischen Mitteilungen zwischen dem Kontoinhaber und Tipwin werden zur Einhaltung von Buchhaltungs- und Finanzvorschriften aufbewahrt.

5.4 Karteneinzahlungen können von Zeit zu Zeit anteilig und/oder vollumfänglich verweigert werden, wenn dies aufgrund der Sicherheitssysteme, die in Zusammenarbeit mit einem Zahlungsdienstanbieter und/oder einem Finanzinstitut verwaltet werden, notwendig ist. Durch solche Sicherheitsmaßnahmen können rechtsgültige Karten abgelehnt werden, die zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht verarbeitet werden können. Das Personal von Tipwin kontrolliert diese Systeme nicht und kann keine Angaben zu den Gründen für die Ablehnung von Einzahlungen machen.

5.5 Tipwin ist berechtigt, Unterlagen anzufordern, die die Identität des Kartennutzers und/oder die Berechtigung zur Nutzung einer bestimmten Karte und/oder andere Angaben und Informationen belegen, die der Kontoinhaber vor der Einzahlung und/oder Auszahlung vorgelegt hat. In diesem Zusammenhang kann es zu kurzen Verzögerungen kommen. Von Zeit zu Zeit gehen Rückbelastungen ein, die in Übereinstimmung mit den Vorgehensweisen von Tipwin bearbeitet werden.

5.6 Es ist rechtswidrig, einen Fehler oder eine Unvollständigkeit auf der Website und/oder in der Kundenanwendung und/oder in einer Software und/oder in einem auf der Website bereitgestellten Dienst zu nutzen und/oder auszunutzen. Falls der Kontoinhaber einen solchen Fehler oder eine Unvollständigkeit entdeckt oder davon Kenntnis erlangt, hat er:

  • von der Ausnutzung dieser Kenntnis abzusehen
  • einen solchen Fehler oder eine solche Unvollständigkeit streng vertraulich zu behandeln
  • nach Feststellung oder Kenntnisnahme eines solchen Fehlers oder einer solchen Unvollständigkeit können Sie Tipwin über die Support-Funktion auf der Webseite informieren:

https://games.tipwin.de/de/help

 

 

Unbeschadet anderer, per Gesetz oder nach Billigkeitsrecht verfügbarer Rechtsmittel:

  • hat Tipwin für den Fall, dass der Kontoinhaber sich nicht an diese Regel hält, Anspruch auf vollumfängliche Erstattung der Kosten, die mit dem Fehler oder der Unvollständigkeit und den Schäden, die aus dem Verstoß gegen diese Klausel durch den Kontoinhaber zusammenhängen können
  • behält sich Tipwin für den Fall, dass der Kontoinhaber sich nicht an diese Regel hält, das Recht vor, insbesondere unter anderem das Tipwin-Konto des Kontoinhabers zu blockieren und/oder das Guthaben auf dem Tipwin-Konto ohne vorherige Ankündigung einzufrieren oder zu reduzieren, um die Schäden, die Tipwin in diesem Zusammenhang erlitten hat oder voraussichtlich erleiden wird, vollumfänglich oder anteilig auszugleichen.

5.7 Die Identität eines Kontoinhabers wird auf der Grundlage aller oder eines Teils der Informationen, wie Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Kredit-/Debitkartennummer und anderen gegebenenfalls benötigten Informationen zur Identifizierung, festgestellt.

5.8 Tipwin wird keine unbefugten Aktivitäten am Computersystem des Kontoinhabers vornehmen.
 

6. AUSSCHLUSSKLAUSEL

6.1 Die in deutscher Sprache veröffentlichten und gelegentlich geänderten Tipwin-Regeln regeln diesen Vertrag. Übersetzungen in andere Sprachen sind eine Serviceleistung, die guten Glaubens angeboten wird. Im Falle von Widersprüchen zwischen der deutschsprachigen Version und einer Übersetzung ist die deutschsprachige Version maßgebend.

6.2 Der Kontoinhaber wird darauf hingewiesen, dass er sich an die geltenden Gesetze in dem Rechtsgebiet zu halten hat, in dem er wohnhaft ist. Tipwin berät den Kontoinhaber nicht in Steuer- und/oder Rechtsfragen. Sollte der Kontoinhaber die Absicht haben, sich in Rechts- und Steuerangelegenheiten beraten zu lassen, so hat er sich an einen geeigneten Berater und/oder eine zuständige Behörde in dem Rechtsgebiet zu wenden, in dem er wohnhaft ist.

6.3 Für den Fall, dass Tipwin von einem Gericht und/oder einer ähnlichen Stelle mit Rechtskompetenz und/oder Zuständigkeit für Tipwin für haftbar erklärt wird, ist die Haftung von Tipwin auf den Betrag in Höhe des Einsatzes oder der Nettogewinne des Kontoinhabers beschränkt, je nachdem, welcher Betrag niedriger ist. Alternativ gilt gegebenenfalls der Betrag, der im Tipwin-Konto verzeichnet wird oder der Betrag, der auf das oder von dem Tipwin-Konto überwiesen wurde, je nachdem, welcher Betrag niedriger ist.

6.4 Tipwin hält sich jederzeit das Recht vor, Streitigkeiten nach eigenem Ermessen in Übereinstimmung mit den Prinzipien des Billigkeitsrechts beizulegen.

6.5 Tipwin steht in keinem Verhältnis mit Sportmannschaften, Eventveranstaltern oder Spielern, die auf seinen Webseiten angezeigt werden und macht keine geistigen Eigentumsrechte in Bezug auf deren Namen und Bilder geltend, die ausschließlich verwendet werden, um die Dienste zur Verfügung zu stellen.

6.6 Tipwin gibt keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Zusicherungen oder Gewährleistungen in Bezug auf die Rechte des Kontoinhabers zur Teilnahme an den Diensten ab, und die Mitarbeiter, Lizenz- und Rechte-Inhaber, Vertreiber, Großhändler, Partner, Tochtergesellschaften, Werbe-, Verkaufsförderungs- oder anderen Agenturen, Medienpartner, Vertreter oder Händler von Tipwin sind ebenfalls nicht berechtigt, solche Zusicherungen oder Gewährleistungen abzugeben. Der Kontoinhaber ist nicht berechtigt, die Dienste zu nutzen, ein Tipwin-Konto zu eröffnen, zu nutzen oder erneut zu nutzen, die Website zu betreten oder einen Preis anzunehmen, wenn der Kontoinhaber die hierin beschriebenen Tipwin-Regeln in ihrer jeweils gültigen Form nicht ohne Ausnahme vollumfänglich versteht, nicht anerkennt, ihnen nicht unterliegen will und sich nicht daran halten will.

6.7 Tipwin erkennt keine Haftung an und übernimmt keine Haftung gegenüber einem Kontoinhaber für Schäden und/oder Verluste, die einem Kontoinhaber und/oder einem Dritten direkt und/oder indirekt entstehen, weil der Kontoinhaber:

  • Einzahlungen auf sein Tipwin-Konto über die Karte oder das Konto eines Dritten leistet
  • Auszahlungen von seinem Tipwin-Konto auf das Konto eines Dritten anfordert
  • falsche Angaben zu seinem persönlichen Konto für die Zwecke der Auszahlungen von seinem Tipwin-Konto macht
  • es Dritten gestattet, sein Tipwin-Konto dazu zu nutzen, Ein- oder Auszahlungen über sein Tipwin-Konto vorzunehmen.

6.8 Der Kontoinhaber hat alle angemessenen Maßnahmen zu ergreifen, um die Daten und/oder Software, die auf seinem Computer gespeichert sind, vor Schäden und Eingriffen jeder Art zu schützen.

6.9 Die Verbindung zur Webseite sowie die Teilnahme an den Diensten durch den Kontoinhaber unterliegen der Verantwortung des Kontoinhabers.

6.10 Tipwin übernimmt keine Haftung für Schäden und/oder Verluste, die einem Kontoinhaber und/oder einem Dritten entstehen und die direkt und/oder indirekt zurückzuführen sind auf:

  • Fehler, fehlerhafte Darstellung, Falschauslegungen, Missverständnisse, Falschübersetzungen, Rechtschreibfehler, Fehler beim Lesen, Transaktionsfehler, technische Ausfälle, technische Risiken, Registrierungsfehler, offenkundige Fehler, Abbruch eines Spiels aus beliebigem Grund, höhere Gewalt und/oder ähnliche Vorfälle
  • Verstöße gegen die Tipwin-Regeln
  • geheime Absprachen und/oder kriminelle Handlungen
  • Ratschläge von Tipwin
  • Ausfälle des Zentralrechners von Tipwin oder eines Teils desselben; Verzögerungen, Verluste, Fehler oder Auslassungen, die aus dem Ausfall von Telekommunikations- oder anderen Datenübertragungssystemen entstehen und/oder
  • finanzielle Risiken und Verluste, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Wechselkursverluste

6.11 Der Kontoinhaber versteht, dass die auf der Webseite angebotenen Dienste ausschließlich Unterhaltungswert besitzen. Der Kontoinhaber ist nicht zur Nutzung der Dienste verpflichtet, und falls er sich zu einer solchen Nutzung entscheidet, geschieht dies auf alleinige Entscheidung und Risiko des Kontoinhabers. Das Interesse des Kontoinhabers an den Diensten und der Website dient allein privaten und nicht beruflichen Zwecken. Der Kontoinhaber betritt die Website zur eigenen persönlichen Unterhaltung. Jeder sonstige Zutritt, Zugang oder Nutzung der Dienste und/oder der Website durch den Kontoinhaber ist verboten.

6.12 Alle Informationen, die auf unserer Webseite angezeigt werden (einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Punkte, Ergebnisse, die Uhrzeit des Ereignisses, Statistiken, redaktionelle Texte usw.), dienen lediglich Informationszwecken und stellen in keiner Weise eine professionelle Beratung dar. Weder Tipwin, noch einer seiner unabhängigen Anbieter haften für fehlerhafte Informationen, Unvollständigkeit, Ungenauigkeiten oder Verzögerungen oder für Maßnahmen, die im Vertrauen auf die hierin enthaltenen Informationen ergriffen werden.

6.13 Falls die Teilnahme des Kontoinhabers an den Diensten aufgrund eines Ausfalls des Telekommunikationssystems oder des Computersystems des Kontoinhabers unterbrochen wird, so dass er die Dienste nicht länger nutzen kann, nachdem er ein Spiel gestartet hat, unternimmt Tipwin alle angemessenen Schritte um sicherzustellen, dass der Kontoinhaber die Teilnahme an den Diensten über das genehmigte Computersystem wie vor der Unterbrechung wieder aufnehmen kann, nachdem das System wiederhergestellt wurde. Falls der Kontoinhaber dies über das Tipwin-System nicht kann, wird Tipwin:

  • sicherstellen, dass das Spiel beendet wird
  • den Spieleinsatz auf das Tipwin-Konto des Kontoinhabers erstatten.

6.14 Wird ein Dienst nach dem Start aufgrund eines Ausfalls auf Seiten des Betriebssystems von Tipwin unterbrochen, so wird Tipwin:

  • den eingesetzten Betrag erstatten, und falls der Kontoinhaber zum Zeitpunkt des Dienstausfalls ein Guthaben hat, den Geldbetrag dem Tipwin-Konto des Kontoinhabers gutschreiben oder, falls das Konto nicht länger besteht, auf genehmigte Weise an den Kontoinhaber auszahlen
  • die Regulierungsbehörde unverzüglich über die Umstände des Vorfalls informieren
  • einen weiteren Dienst nicht ausführen, wenn die Wahrscheinlichkeit besteht, dass dieser von demselben Ausfall betroffen sein wird.

6.15 Die Teilnahme an den Diensten setzt die Kenntnis und Akzeptanz der Grenzen des Internets voraus, insbesondere:

  • technische Kapazitäten, Reaktionszeit bei der Abfrage oder Übertragung von Informationen, Unterbrechungsrisiken und allgemeine Risiken in Bezug auf Verbindungs- und Übertragungsfehler
  • Datenschutzrisiken
  • Kontaminationsrisiken durch potenzielle Viren, die sich im Internet verbreiten.

Demzufolge ist Tipwin unbeschadet anderer Unterklauseln dieser Ausschlussklauseln nicht verantwortlich für (einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf):

  • die Übertragung und/oder den Erhalt von Daten und/oder Informationen im Internet
  • Fehlfunktionen des Netzwerks, die den Fortschritt des Spiels behindern
  • Ausfälle von Empfangsmaterial oder Kommunikationskreisläufen
  • den Verlust von Daten
  • Schäden durch Viren, Computerdefekte oder technische Ausfälle
  • Schäden durch Material des Spielers, einschließlich Hardware und Software
  • Ausfälle, die die Teilnahme am Spiel verhindern oder beschränken oder Ausfälle, die das System des Kontoinhabers beschädigen, einschließlich seiner Hardware und Software.

6.16 Spielmaterial (sei es auf elektronischem Weg oder anderweitig erhalten) wird automatisch ungültig, wenn es gefälscht, beschädigt, verändert oder manipuliert wird oder wenn es unlesbar gemacht, mechanisch oder elektronisch reproduziert, außerhalb der rechtsgültigen Kanäle beschafft wird oder wenn es Druck-, Produktions-, typographische, mechanische, elektronische oder andere Fehler enthält.

6.17 Tipwin ist nicht verantwortlich für verlorengegangene, verspätete, nicht lesbare, unvollständige, beschädigte, fehlgeleitete oder in der Post verlorengegangene Anfragen, Preisanforderungen oder Beiträge.

6.18 Die Haftung von Tipwin für Fehler oder Fehlfunktionen in den Spielen ist auf den Ersatz beschränkt. Tipwin haftet nicht für Spielgerätfehlfunktionen oder für Versuche des Kontoinhabers, die Dienste über Methoden, Wege oder Mittel zu nutzen, die von Tipwin nicht beabsichtigt sind.

6.19 Der Kontoinhaber hält Tipwin, seine Mitarbeiter, leitenden Angestellten, Geschäftsführer, Lizenznehmer, Vertreiber, Großhändler, Partner, Tochtergesellschaften, Werbe-, Verkaufsförderungs- oder anderen Agenturen, Medienpartner, Vertreter und Händler vollumfänglich schadlos gegen alle Kosten, Ausgaben, Haftungen und Schäden beliebiger Art, die daraus entstehen, dass der Kontoinhaber:

  • die Webseite betritt, nutzt oder erneut nutzt
  • das Material auf der Webseite nutzt
  • die Server, die zur Bereitstellung der Dienste genutzt werden, betritt, nutzt oder erneut nutzt
  • eine Kundenanwendung betritt, nutzt oder erneut nutzt
  • an den Spielen, Chatfunktionen und Diensten teilnimmt oder
  • einen Preis annimmt.

6.20 Unter keinen Umständen, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Fahrlässigkeit, haften Tipwin, seine Software- und Kundenanwendung, Softwarelieferanten, Tochtergesellschaften oder Partner für direkte, indirekte, Neben-, Sonder- oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder Unfähigkeit zur Nutzung der Produkte, Kundenanwendungen und/oder Materialien von Tipwin oder seinen Lieferanten entstehen. Der Kontoinhaber stimmt ausdrücklich zu und erkennt an, dass Tipwin nicht für beleidigendes, rufschädigendes oder rechtswidriges Verhalten von Kontoinhabern haftet. Falls der Kontoinhaber mit einem Dienst oder den geltenden Tipwin-Regeln nicht zufrieden ist, besteht sein einziges Rechtsmittel darin, die Dienste nicht länger zu nutzen.

6.21 Der Kontoinhaber versteht, erkennt an und akzeptiert, dass Ähnlichkeiten von Namen, Umständen oder Bedingungen, die in den auf der Website betriebenen Spielen genutzt, abgebildet, beschrieben oder nahegelegt werden, mit der Realität zufällig und unbeabsichtigt sind.

6.22 Der Kontoinhaber versteht, dass Tipwin sich das Recht vorbehält, seine Dienste jederzeit zu verändern oder zu entfernen.

6.23 Der Kontoinhaber hat die auf der Webseite veröffentlichten Tipwin-Regeln regelmäßig und mindestens einmal im Monat zu überprüfen.
 

7. BONUSREGELN

7.1 Allgemein

7.1.1 Tipwin führt regelmäßig Bonuskampagnen für die verschiedenen angebotenen Glücksspielprodukte durch. Ein Anspruch auf eine Bonusaktion besteht seitens des Kontoinhabers nicht. Bonusaktionen erfolgen ausschließlich dem Grunde und der Art nach den gesetzlich zugelassenen Möglichkeiten. Die Bedingungen des Bonussystems werden in den Bonusbedingungen festgelegt, die für jede Bonuskampagne einzeln festgelegt werden. Boni können der Verpflichtung zum mehrmaligen Einsatz unterliegen („Einlösungsanforderung"), bevor sie ausgezahlt werden können. Unterliegt ein Bonus einer Einlösungsanforderung, so können Gewinne, die durch einen Einsatz des Bonus erzielt werden, nur dann ausgezahlt werden, wenn die Einlösungsanforderung erfüllt ist.

7.1.2 Ein Kontoinhaber hat lediglich Anspruch auf einen Bonus pro Konto, das bedeutet nicht mehr als einen Bonus pro Nutzer, IP-Adresse, Computer, Familie, Wohnanschrift, Telefonnummer, Kredit- oder Debitkarte und/oder elektronisches Zahlungskonto, E-Mail-Adresse und Computernetzwerk (Universität, Studentenverbindung, Schule, öffentliche Bibliothek, Arbeitsplatz usw.).

7.1.3 Tipwin behält sich das Recht vor, spezifischen Kunden oder Kundengruppen spezifische Boni anzubieten, wobei sich diese im Rahmen der zulässigen Bonus- und Rabattaktionen nach dem GlüStV sowie den Vorgaben aus der Erlaubnis halten.

7.1.4 Im Falle von Widersprüchen zwischen der deutschsprachigen Version der Bonusbedingungen und ihren Übersetzungen ist die deutschsprachige Version maßgebend.
Weitere Bonusbestimmungen werden in den separat aufgeführten Bonusbedingungen erläutert. Tipwin gibt unter bestimmten Bedingungen Boni aus, die gemäß den allgemeinen Bonusregeln behandelt werden. Unabhängig von den Bonusbedingungen gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) weiterhin.

7.2 Bonusmissbrauch

7.2.1 “Bonusmissbrauch” umfasst, ist aber nicht beschränkt auf:

  • Verstöße gegen die Bedingungen eines Bonus-, Freespin- oder sonstigen Werbeangebots
  • die Eröffnung mehrerer Konten, um mehrfach Boni in Anspruch zu nehmen.

7.2.2 Besteht der begründete Verdacht, dass ein Kontoinhaber Bonusmissbrauch betrieben oder zu betreiben versucht hat, so behält sich Tipwin allein oder als Teil der Gruppe das Recht vor:

  • nach eigenem Ermessen den dem Kontoinhaber zugewiesenen Bonus sowie die damit erzielten Gewinne einzuziehen und/oder
  • ein Bonusangebot an den Kontoinhaber zurückzunehmen oder zu stornieren und/oder
  • den Zugang zu bestimmten Produkten zu sperren und/oder
  • den Kontoinhaber von zukünftigen Werbeangeboten auszuschließen und/oder
  • das Konto des Kontoinhabers mit sofortiger Wirkung zu kündigen.

 

8. VIRTUELLE AUTOMATENSPIELE

Die Nutzung der von Tipwin angebotenen virtuellen Automatenspielen unterliegt den Bestimmungen der Regulierungsbehörde in Deutschland und den Vorgaben aus dem GlüStV 2021 sowie der Erlaubnis nach dem GlüStV 2021.

8.1 Spieleanbieter – Virtuelle Automatenspiele werden von folgenden Spieleanbietern (den „Spieleanbietern“) angeboten:

8.2 Die virtuelle Automatenspiele-Produkte werden Tipwin von den folgenden Spieleanbietern zur Verfügung gestellt (wie in jedem Spiel angegeben):

8.2.1 Edict Malta Limited (“Edict”): Die von Edict bereitgestellten Spiele werden von Edict auf der Edict Games-Plattform gehostet und betrieben, die von der Regulierungsbehörde unter der Lizenznummer MGA/B2B/336/2016 lizenziert wurde.
Alle auf die virtuellen Automatenspiele von Edict platzierten Wetten werden jeweils auf den Servern von Edict in Malta platziert.

8.2.2 ORYX Gaming Limited (“Oryx”): Die von Oryx bereitgestellten Spiele werden von Oryx auf der Oryx Gaming-Plattform gehostet und betrieben, die von der Regulierungsbehörde unter der Lizenznummer MGA/B2B/298/2015 lizenziert wurde.
Alle auf die virtuellen Automatenspiele von Oryx platzierten Wetten werden jeweils auf den Servern von Oryx in Malta platziert.

8.2.3 Relax Gaming Limited (“Relax”): Die von Relax bereitgestellten Spiele werden von Relax auf der Relax Gaming-Plattform gehostet und betrieben, die von der Regulierungsbehörde unter der Lizenznummer MGA/B2B/246/2013 lizenziert wurde.
Alle auf die virtuellen Automatenspiele von Relax platzierten Wetten werden jeweils auf den Servern von Relax in Malta platziert.

8.2.4 PRIMA NETWORKS LIMITED (“PNL”): Die von PNL bereitgestellten Spiele werden von PNL auf der PNL Gaming-Plattform gehostet und betrieben, die von der Regulierungsbehörde unter der Lizenznummer MGA/CRP/926/2021 lizenziert wurde. Alle auf die virtuellen Automatenspiele von PNL platzierten Wetten werden jeweils auf den Servern von PNL in Malta platziert.

8.2.5 Play’N GO MALTA LIMITED (“PLAYNGO”): Die von PLAYNGO bereitgestellten Spiele werden von PLAYNGO auf der PLAYNGO Gaming-Plattform gehostet und betrieben, die von der Regulierungsbehörde unter der Lizenznummer MGA/B2B/225/2012 lizenziert wurde. Alle auf die virtuellen Automatenspiele von PLAYNGO platzierten Wetten werden jeweils auf den Servern von PLAYNGO in Malta platziert.

8.2.6 N-Serve Ltd. (“NSERVE”): Die von NSERVE bereitgestellten Spiele werden von NSERVE auf der NSERVE Gaming-Plattform gehostet und betrieben, die von der Regulierungsbehörde unter der Lizenznummer MGA/B2B/406/2017 lizenziert wurde. Alle auf die virtuellen Automatenspiele von NSERVE platzierten Wetten werden jeweils auf den Servern von NSERVE in Malta platziert.

8.3 Tipwin ist von den Spieleanbietern vertraglich autorisiert worden, die virtuellen Automatenspiele anzubieten, zu bewerben und zu vermarkten.

8.4 Tipwin erhält, verwahrt und zahlt Gelder in Bezug auf einen Kontoinhaber zum Zwecke der Ausführung von Transaktionen und Abrechnungen bei den virtuellen Automatenspiele-Diensten.

8.5 Tipwin haftet nicht für Streitigkeiten im Zusammenhang mit den verbundenen Rechten an geistigem Eigentum von den virtuellen Automatenspielen.

8.6 Tipwin haftet nicht für Streitigkeiten im Zusammenhang mit den verbundenen Rechten an geistigem Eigentum von den virtuellen Automatenspielen.

8.7 Tipwin übernimmt die Haftung für Transaktionen in den Spielen ausschließlich für Gelder, die von einem oder auf ein Tipwin-Konto im Zusammenhang mit einer Absprache mit den Spielanbietern empfangen, verwahrt und/oder gezahlt werden.

8.8 Virtuelle Automatenspiele können kostenlos oder gegen Geld gespielt werden. Der Kontoinhaber versteht demzufolge und erkennt an, dass es nicht notwendig oder erforderlich ist, Geld auszugeben, um virtuelle Automatenspiele zu spielen. Um, um Geld spielen zu können, muss ein Spieler sich registrieren und Kontoinhaber werden.

8.9 Die Mitarbeiter, Lizenznehmer, Vertreiber, Großhändler, Tochtergesellschaften, Vertreter, Händler und Mitglieder ihrer jeweiligen Familien von Tipwin und den Spielanbietern sind zur Teilnahme an virtuellen Automatenspieldiensten nicht berechtigt.
 

9. ANSPRÜCHE UND STREITIGKEITEN

9.1 Alle Ansprüche in Bezug auf eine Transaktion im Zusammenhang mit einem Tipwin-Konto sind gegenüber Tipwin innerhalb von sechs (6) Monaten, nachdem die Transaktion, Zahlung und/oder Abrechnung stattgefunden hat oder hätte stattfinden sollen, geltend zu machen; andernfalls behält sich Tipwin das Recht vor, den Anspruch nach eigenem Ermessen nicht zu berücksichtigen.

9.2 Falls ein Kontoinhaber eine Beschwerde vortragen möchte, sollte er dies beim Kundendienst von Tipwin unter Verwendung der Kontaktdaten auf der Seite „SUPPORT“ auf der Webseite tun. Die Parteien sollten ihr Möglichstes tun, um innerhalb einer angemessenen Frist eine gütliche Einigung zu erzielen. Tipwin wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um alle Beschwerden unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von nicht mehr als zehn (10) Tagen ab dem Datum zu beantworten, an dem ein Kontoinhaber alle Informationen bereitstellt, die zur Feststellung einer Beschwerde zumutbar sind. In bestimmten Fällen kann dies um weitere zehn (10) Tage verlängert werden.

9.3 Alle Rechtsansprüche oder Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ergeben, werden gemäß dem geltenden Recht des Erfüllungsortes beigelegt.

9.4 Sollte es zu Streitigkeiten zwischen Tipwin und dem Kontoinhaber kommen, stellt Tipwin dem Kontoinhaber einen detaillierten Transaktionsaufzeichnungen zur Verfügung. Diese Informationen werden ebenfalls berechtigten Dritten (z. B. einem Richter oder einem Gericht) zur Verfügung gestellt, wenn Tipwin dies für erforderlich hält oder eine entsprechende Instanz dies verlangt.

 

10. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

10.1 Mit der Registrierung erkennen Spieler an, dass die Nutzung der Tipwin-Webseite und ihrer Softwareoptionen (erstellt und genehmigt von Tipwin) auf eigenes Risiko und auf eigene Initiative erfolgt.

10.2 Tipwin haftet nicht für den Verlust des Hochladens oder der Datenübertragung und Veröffentlichung über die Tipwin-Webseite. Kunden erkennen an, dass weder Tipwin noch ein anderes Tipwin-Tochterunternehmen für Schäden jeglicher Art haftet, die sich aus Änderungen der Tipwin-Webseite oder der vorübergehenden oder dauerhaften Deaktivierung der Tipwin-Webseite ergeben.

10.3 Tipwin behält sich das Recht vor, die Tipwin-Webseite jederzeit ganz oder teilweise einzustellen. Bei Ausübung dieses Rechts hat der Kontoinhaber keine Grundlage für Schäden oder sonstige Ansprüche.

10.4 Tipwin ist nicht verantwortlich für Tippfehler, technische oder menschliche Fehler während des Betriebs der Tipwin-Webseite. Im Fehlerfall behält sich Tipwin das Recht vor, die betroffenen Wetten entweder für nichtig zu erklären oder den Fehler zu korrigieren. Wenn eine von Tipwin vorgenommene Korrektur die Bedingungen eines Einsatzes beeinflusst, erhält der Spieler die Möglichkeit, die überarbeiteten Bedingungen zu akzeptieren, bevor die Wette als korrigiert gilt.

10.5 Verstößt Tipwin gegen diese Geschäftsbedingungen, haftet Tipwin nur für Schäden, die direkt dadurch verursacht werden. Voraussetzung dafür ist, dass die Spieler zuvor auch die neueste Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) akzeptiert haben und nicht auf eine ältere Version verweisen dürfen.

10.6 Schäden gemäß der vorstehenden Klausel sind auf den Betrag begrenzt, der der maximalen Auszahlungsgrenze entspricht.

10.7 Tipwin haftet unter keinen Umständen für indirekte Folgeschäden oder Verluste, die angeblich durch die Tipwin-Webseite oder deren Inhalt verursacht wurden. Dazu gehören insbesondere: Verzögerungen oder Unterbrechungen des Betriebs oder der Übertragung; Ausfall von Datenübertragungsleitungen; die Nutzung oder den Missbrauch der Webseite, ihrer Dienste oder Inhalte im Allgemeinen durch den Kunden oder Dritte; ungenaue oder unvollständige Informationen auf der Webseite; Geschäftsverlust, Gewinnverlust, Betriebsunterbrechung, Verlust von Geschäftsinformationen oder sonstige finanzielle oder Folgeschäden.

10.8 Tipwin haftet nicht für Verstöße gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die durch Umstände verursacht werden, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen.

10.9 Tipwin behält sich das Recht vor, die Webseite und ihre Dienste jederzeit ganz oder teilweise einzustellen. In diesem Fall wird auf alle Auszahlungsansprüche des Spielers verzichtet, mit Ausnahme der auf dem Kontoinhaber eingezahlten Kundengelder.
 

11. RECHTE AM GEISTIGEN EIGENTUM

Tipwin gewährt dem Spieler ein nicht exklusives, nicht übertragbares und nicht unterlizensierbares Recht, die von der Webseite heruntergeladenen Computerprogramme (die „Software“) zu verwenden und daraus abgeleitete Inhalte nur im Zusammenhang mit seinen Diensten zu installieren in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Dies schließt Urheberrechte und geistige Eigentumsrechte darin ein. Der Spieler darf die Software auf einer Festplatte oder einem anderen Speichergerät installieren und Sicherungskopien für den persönlichen Gebrauch im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes über einen Computer erstellen, dessen Hauptbenutzer der Spieler selbst ist.

11.1 Der Spieler darf nicht:

11.1.1 die Software verwenden, kopieren oder modifizieren oder abgeleitete Werke davon erstellen, die Software weder ganz noch teilweise zu vertreiben, noch Änderungen, Abschriften oder zusammengeführte Teile davon zu verwenden, außer in dem Umfang, in dem die vorstehenden Handlungen gesetzlich zulässig sind.

11.1.2 die Software oder einen Teil davon zu dekodieren, zurück zu entwickeln, zu disassemblieren, zu dekompilieren oder auf andere Art und Weise zu übersetzen oder zu konvertieren, es sei denn, die vorstehenden Handlungen sind gesetzlich zulässig.

11.1.3 die Software übertragen, verleihen, leasen, abtreten, vermieten oder anderweitig unterlizensieren.

11.1.4 Entfernen der Verweise auf Urheberrechts-, Eigentums- oder ähnliche Hinweise aus der Software (oder Kopien davon).

11.1.5 die Software Dritten über ein Computernetzwerk oder auf andere Art und Weise zur Verfügung zu stellen.

11.2 Die Marke „Tipwin“, die Webseite www.Tipwin.de und alle anderen vom Unternehmen verwendeten Marken, Dienstleistungsmarken oder Handelsnamen (Marken) sowie alle Materialien der Tipwin-Webseite (insbesondere alle Software, Texte, Methoden, Konzepte, Bilder, Grafiken, Video und Audio) sind Eigentum des Unternehmens, beinhalten die Rechte an geistigem Eigentum und unterliegen dem Urheberrecht. Sie erkennen an, dass Sie keine Rechte an den hier genannten Marken oder Materialien haben und dass durch die Nutzung der Tipwin-Webseite kein Anspruch auf diese Rechte gewährt wird. Es ist ausdrücklich untersagt, diese Marken ohne vorherige Zustimmung des Unternehmens zu verwenden.
 

12. ÄNDERUNGEN

Jede wesentliche Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) wird dem Tipwin-Kontoinhaber mitgeteilt, bevor diese Änderungen in Kraft treten. Alle Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen müssen vom Kontoinhaber akzeptiert werden, bevor er die Tipwin-Plattform weiter nutzen kann. Der Kontoinhaber wird über eine Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen informiert. Wenn er den Änderungen nicht zustimmt, kann der Kontoinhaber nicht weiterspielen. Dann hat er/sie nur noch die Möglichkeit, seine/ihre Einzahlungen auszuzahlen. Erst nach Genehmigung kann er/sie den vollen Umfang des Tipwin-Angebots wieder nutzen.